Для нового сайта компании помимо прочего требовалась инструкция по самостоятельной установке чехлов. Чтобы посетители сайт могли лично убедиться — обновить салон своей машины дело несложное. А автовладельцы, уже заказавшие себя комплект новых чехлов, могли воспользоваться рекомендациями из первых рук.
Онлайн-инструкция для сайта
В Лазебре помимо производства есть и своё «придворное», которое предлагает услуги по установке. Любой клиент после покупки может записаться на обтяжку. В ателье работают опытные спецы, у которых уже давно набита рука на работу с таким деликатным товаром, как авточехлы.
В идеальном мире достаточно было бы пообщаться пару часов в этими специалистами. Или что ещё лучше — лично поприсутствовать на монтаже. Но то в идеале. В реальном же мире всё оказалось чуточку сложнее. Ателье находится в Пензе и пообщаться вживую с сотрудниками оказалось затруднительно.
Из положения вышли следующим образом.
Заказчик сфотографировал во всех подробностях процесс установки чехлов и прислал мне гору снимков.
Комментариев оказалось немного. Я быстро доработал текстовый прототип и согласовал его с заказчиком с первого раза.
Дальше документ ушел в работу верстальщику команды, занимающейся обновлением сайта.
После вёрстки я ещё раз просмотрел макеты онлайн-инструкции. После чего её залили на боевую версию сайта:
Печатная инструкция для покупателей
Такую инструкцию удобно положить в пакет с чехлами и отправить покупателю.
Сборку макета я делал сразу в Индизайне, по ходу работы согласовывая основные стилевые решения.
За основу взял брошюру формата А5 альбомной ориентации в 4 колонки.
Каждый новый этап установки отделил разворотом в фирменном голубом цвете Лазебры, на который вынес подзаголовок.
В итоге получилась подробная, понятная и яркая инструкция на 50 страниц.